Preguntas frecuentes y solución de problemas

Vous pouvez acheter le produit sur le site Web :

https://www.datadoctor.org

2. Est-il sûr d’acheter le logiciel de récupération de données Windows en ligne ?

Oui, il est 100% sécurisé d'acheter le logiciel en ligne.

3. Puis-je acheter le logiciel en utilisant d’autres options de commande ?

Vous pouvez acheter le logiciel par carte de crédit, PayPal - USD uniquement, virement bancaire/virement, chèque/mandat, fax - carte de crédit et facture.

4. J'ai perdu mon logiciel de récupération de données Windows. Pouvez-vous me le renvoyer ?

Oui, veuillez nous envoyer votre nom, votre numéro de commande et votre adresse/adresse e-mail ; nous vous renverrons votre URL de téléchargement.

(d) Problèmes de téléchargement/d'installation

1. Pourquoi n'ai-je pas reçu mon URL de téléchargement jusqu'à présent ?

Assurez-vous d'avoir saisi une adresse e-mail correcte lors de la soumission du formulaire de commande. Si vous avez saisi les informations d'e-mail correctes dans le formulaire de commande, n'oubliez pas de vérifier votre dossier de courrier indésirable/spam/courrier en vrac, si vous ne trouvez pas notre e-mail dans votre boîte de réception. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver les e-mails de commande, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.

2. Le lien de téléchargement que vous avez envoyé à mon adresse e-mail ne fonctionne pas ?

Veuillez copier et coller l'URL « exacte » dans la barre d'adresse de votre navigateur. Lorsque vous copiez l'URL de téléchargement dans la barre d'adresse de votre navigateur, assurez-vous que le lien de téléchargement commence par « http » et se termine par « .exe ».

Si l'URL de téléchargement a expiré ou a dépassé la limite de téléchargement maximale, veuillez nous envoyer les détails de votre identifiant de commande, votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous le renvoyer.

3. Combien de temps faut-il pour recevoir le lien du logiciel de récupération de données Windows si je paie maintenant ?

Cela dépend du mode de paiement que vous utilisez. Si vous passez commande en ligne avec votre carte de crédit, vous pouvez télécharger le logiciel immédiatement après votre achat et un e-mail contenant l'URL de téléchargement et la clé d'activation vous sera également envoyé sous quelques minutes.

4. Je ne parviens pas à installer le logiciel de récupération de données Windows ?

La raison peut être que votre installateur crée un problème. Assurez-vous de la bonne raison derrière cela et contactez-nous.

5. Est-il nécessaire de désinstaller la version démo de récupération de données Windows avant d'installer le logiciel acheté ?

Nous vous recommandons de désinstaller la version de démonstration du logiciel avant d'installer la version complète du logiciel pour un bon fonctionnement du logiciel.

6. Comment puis-je activer mon produit ?

Nous vous enverrons une clé d'activation avec votre logiciel que vous devrez saisir pour activer votre copie du produit.