FAQ et dépannage

(a) À propos des FAQ sur les logiciels

1. Puis-je récupérer mes fichiers et dossiers perdus en raison d'une corruption logique ?

Vous pouvez facilement restaurer les fichiers perdus en raison d'une corruption logique à l'aide de la recherche standard du logiciel de récupération de données d'appareil photo numérique.

2. Quelle est la différence entre la version démo et la version complète du logiciel ?

La version de démonstration ne peut pas être utilisée pour enregistrer les fichiers récupérés tandis que les versions complètes peuvent être utilisées efficacement à cette fin.

3. Combien de temps le logiciel de récupération de données prend-il pour récupérer des fichiers ou des dossiers ?

Vous pouvez télécharger le logiciel immédiatement après la fin de votre transaction d'achat. Vous recevrez un e-mail contenant l'URL de téléchargement et la clé d'activation.

4. Vais-je recevoir mes vrais fichiers de données sans modification ?

Le logiciel de récupération de données d'appareil photo numérique est en lecture seule et n'écrit donc rien et modifie ou met à jour les données récupérées ou le contenu du fichier.

5. Je ne parviens pas à ouvrir le fichier récupéré. Pourquoi ?

Vous ne pourrez pas voir les données ou les fichiers récupérés si les données sont fortement endommagées ou si le contenu du fichier a été remplacé.

6. À partir de quel système d’exploitation puis-je récupérer des données ?

Vous pouvez récupérer des fichiers ou des données de dossiers à partir de tous les principaux systèmes d'exploitation Windows, y compris Windows 10/8/7/98/2000/2003/XP/NT et Windows Vista.

7. Comment puis-je sauvegarder les données récupérées ?

Reportez-vous à la section « Enregistrer les données récupérées » pour enregistrer les données, fichiers ou dossiers récupérés.