Preguntas frecuentes y solución de problemas del software de recuperación de datos de la tarjeta SIM

(c) Preguntas frecuentes sobre cómo comprar

1. ¿Cómo puedo confiar en las transacciones en línea?

La pasarela de transacciones o pagos en línea utiliza una pasarela de alta seguridad para garantizar la seguridad de las transacciones.

2. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, transferencia bancaria/telegráfica, PayPal (solo USD), cheque/giro postal y fax (tarjeta de crédito).

3. ¿Cómo puedo comprar la versión completa del software con licencia?

Puede comprar el producto de software con licencia de versión completa desde nuestro sitio web:

www.datadoctor.org

4. ¿Qué tarjetas de crédito puedo utilizar?

Puede realizar pedidos mediante transacciones con Visa, Visa Check Card, EuroCard, American Express, MasterCard y Discover Card.

5. ¿Cómo puedo dar mi opinión sobre el producto?

Puede contactarnos para darnos su opinión sobre el producto.

6. ¿Cómo puedo consultar el estado del pedido?

No dude en contactarnos para conocer el estado de su pedido.

7. ¿Cómo me llegará el producto?

El producto se ha puesto a disposición de nuestros clientes mediante entrega electrónica. Recibirá su producto en su correo electrónico con el enlace de descarga y la clave de activación.

(d) Problemas de descarga/instalación

1. ¿Es necesario desinstalar la versión demo del software antes de instalar la versión completa del software con licencia?

Para un mejor rendimiento del software y del sistema, se recomienda desinstalar el software de demostración antes de instalar el software con licencia.

2. Perdí el enlace de descarga del software de recuperación de datos de la tarjeta SIM. ¿Puedes enviármelo nuevamente?

Envíenos su nombre, ID de pedido y dirección/dirección de correo electrónico; le reenviaremos su URL de descarga.

3. No he recibido la clave de activación. ¿Qué debo hacer?

Puede enviarnos su nombre, ID de pedido y dirección de correo electrónico. Le reenviaremos su clave de activación.

4. El enlace de descarga que me has enviado no funciona. ¿Qué debo hacer?

Copie y pegue la URL exacta (Uniform Resource Locator) en la barra de direcciones de su navegador. Asegúrese de que el enlace de descarga comience con "http" y termine con ".exe".

Si la URL de descarga ha expirado, envíenos su ID de pedido, su nombre y dirección de correo electrónico para que podamos reenviárselo.

5. ¿La configuración de la recuperación de datos de la tarjeta SIM crea problemas durante el proceso de instalación?

Por favor verifique la configuración de su sistema o contáctenos.