Software de recuperación de datos de cámaras digitales Preguntas frecuentes y solución de problemas

(a) Preguntas frecuentes sobre el software

1. Para recuperar archivos o datos, ¿qué marca de medios extraíbles se pueden utilizar?

La utilidad de software de reparación de unidad USB es compatible con todos los principales fabricantes, incluidos Apacer, Kingston, Kingmax, Transcend, Super Flash, Super media, Viking y SanDisk, etc.

2. ¿Cuál es la diferencia entre el modo de búsqueda avanzada y la búsqueda estándar?

La búsqueda estándar se utiliza para recuperar archivos o carpetas perdidos debido a una eliminación accidental, fallas del usuario y medios de almacenamiento defectuosos, etc. La búsqueda avanzada se utiliza para recuperar archivos que no están disponibles debido a una unidad de disco formateada.

3. ¿Cuál es la diferencia entre la versión demo y la versión completa del software?

El software de demostración no facilita al usuario guardar los archivos o carpetas recuperados, mientras que la versión completa brinda soporte total para guardar los datos recuperados.

4. ¿Cuánto tiempo tarda el software de recuperación de datos en recuperar archivos o carpetas?

Si realizó un pedido en línea usando su tarjeta de crédito, recibirá un correo electrónico con la URL de descarga y la clave de activación en unos minutos.

5. ¿Recibiré mis archivos de datos reales sin modificaciones?

Puede recuperar y recuperar los datos reales o idénticos que se han perdido. El software es de solo lectura y no cambia ni modifica el contenido ni los datos.

6. No puedo abrir el archivo recuperado. ¿Por qué?

No puede abrir el archivo recuperado debido a las siguientes razones:

• Si el archivo está muy dañado
• El archivo ha sido anulado
• Se ha utilizado la desfragmentación

7. ¿Desde qué sistema operativo puedo recuperar datos?

Puede recuperar archivos, carpetas u otros datos de todas las versiones del sistema operativo (SO), incluidos Windows 10/8/7 y Windows Vista.

8. ¿Cómo puedo guardar los datos recuperados?

Para guardar los archivos o carpetas recuperados, consulte la sección “Guardar datos recuperados”.

9. ¿Puedo utilizar el software para recuperar mis datos de daños lógicos o físicos?

El software puede recuperar archivos o datos perdidos o eliminados por errores lógicos o corrupción, pero no garantiza la recuperación de datos perdidos debido a daños físicos.