FAQ und Fehlerbehebung

Sie können das Produkt auf der Website kaufen:

https://www.datadoctor.org

2. Ist es sicher, die Windows-Datenwiederherstellungssoftware online zu kaufen?

Ja, der Online-Kauf der Software ist 100 % sicher.

3. Kann ich die Software auch mit anderen Bestellmöglichkeiten erwerben?

Sie können die Software per Kreditkarte, PayPal (nur USD), Banküberweisung, Scheck/Zahlungsanweisung, Fax (Kreditkarte) und Rechnung erwerben.

4. Ich habe meine Windows-Datenwiederherstellungssoftware verloren. Können Sie sie mir erneut zusenden?

Ja, senden Sie uns bitte Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und Ihre Adresse/E-Mail-Adresse. Wir senden Ihnen Ihre Download-URL erneut zu.

(d) Probleme beim Herunterladen/Installieren

1. Warum habe ich meine Download-URL bis jetzt nicht erhalten?

Stellen Sie sicher, dass Sie beim Absenden des Bestellformulars die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben. Wenn Sie die richtigen E-Mail-Daten im Bestellformular eingegeben haben, vergessen Sie bitte nicht, Ihren Spam-/Junk-/Massenmail-Ordner zu überprüfen, wenn Sie unsere E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden. Wenn Sie immer noch keine Bestell-E-Mails finden können, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Unterstützung.

2. Der Download-Link, den Sie an meine E-Mail-Adresse gesendet haben, funktioniert nicht?

Bitte kopieren Sie die „genaue“ URL und fügen Sie sie in die Adressleiste Ihres Browsers ein. Achten Sie beim Kopieren der Download-URL in die Adressleiste Ihres Browsers darauf, dass der Download-Link mit „http“ beginnt und mit „.exe“ endet.

Wenn die Download-URL abgelaufen ist oder das maximale Download-Limit überschritten hat, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen die URL erneut zusenden können.

3. Wie lange dauert es, bis ich den Link zur Windows-Datenwiederherstellungssoftware erhalte, wenn ich jetzt bezahle?

Dies hängt von der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode ab. Wenn Sie online mit Ihrer Kreditkarte bestellen, können Sie die Software direkt nach dem Kauf herunterladen. Innerhalb weniger Minuten wird Ihnen außerdem eine E-Mail mit der Download-URL und dem Aktivierungsschlüssel zugesandt.

4. Ich kann die Windows-Datenwiederherstellungssoftware nicht installieren?

Der Grund kann sein, dass Ihr Installateur Probleme verursacht. Stellen Sie sicher, was der eigentliche Grund dafür ist, und kontaktieren Sie uns.

5. Ist es notwendig, die Demoversion der Windows-Datenwiederherstellung zu deinstallieren, bevor die gekaufte Software installiert wird?

Damit die Software ordnungsgemäß funktioniert, empfehlen wir Ihnen, die Demoversion der Software zu deinstallieren, bevor Sie die Vollversion installieren.

6. Wie kann ich mein Produkt aktivieren?

Wir senden Ihnen zusammen mit Ihrer Software einen Aktivierungsschlüssel zu, den Sie eingeben müssen, um Ihre Produktkopie zu aktivieren.