FAQ und Fehlerbehebung

(c) Häufig gestellte Fragen zum Kauf

1. Wie kann ich Online-Transaktionen vertrauen?

Sie können es vertrauen, da es 100 % sicher ist und einen hochsicheren Zahlungsgateway-Mechanismus verwendet.

2. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Kreditkarten, Schecks/Zahlungsanweisungen, PayPal (nur USD), Banküberweisungen und Fax (Kreditkarten).

3. Wie kann ich die lizenzierte Vollversion der Software erwerben?

Sie können die lizenzierte Vollversion der Software auf unserer Website erwerben:

https://www.datadoctor.org

4. Welche Kreditkarten kann ich nutzen?

Wir akzeptieren Transaktionen mit Visa, American Express, EuroCard, Visa Check Card, MasterCard und Discover Card.

5. Wie kann ich Feedback zum Produkt geben?

Sie können uns über den Link „Kontakt“ Feedback zum Produkt geben.

6. Wie kann ich den Status meiner Bestellung abfragen?

Bitte kontaktieren Sie uns, um den Status Ihrer Anfrage zu erfahren.

(d) Probleme beim Herunterladen/Installieren

1. Ist es notwendig, die Demoversion der Software zu deinstallieren, bevor die lizenzierte Vollversion der Software installiert wird?

Ja, es wird dringend empfohlen, die Demoversion der Software zu deinstallieren, bevor Sie die Vollversion der Software installieren.

2. Ich habe meinen Download-Link für die Datenrettungssoftware für Wechseldatenträger verloren. Können Sie ihn mir noch einmal zusenden?

Bitte senden Sie uns Ihre Daten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Bestellnummer und Ihrer Adresse/E-Mail-Adresse. Wir senden Ihnen Ihre Download-URL erneut zu.

3. Ich habe keinen Aktivierungsschlüssel erhalten. Was soll ich tun?

Ihr Aktivierungsschlüssel wurde mit der Software gesendet. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten, einschließlich Name, Bestellnummer und Adresse/E-Mail-Adresse, an uns senden. Wir senden Ihnen dann Ihre Download-URL erneut zu.

4. Während des Installationsvorgangs wird beim Download-Link ein Fehler angezeigt?